AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemein

Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen sind alle Angebote und Dienstleistungen von Life in Balance, unabhängig von Ort, Zeit und Dauer der Durchführung, sofern sich nicht aus den jeweiligen Verträgen und Buchungskonditionen etwas anderes ergibt. Mit der Nutzung eines Angebotes oder einer Dienstleistung akzeptiert die Kundin/der Kunde diese Geschäftsbedingungen vorbehaltlos. 

2. Inhalt des Vertrages

Alle Leistungen von Life in Balance stehen grundsätzlich allen Interessierten offen. Ein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht. Die Anbieterin erbringt ihre Dienstleistungen gegenüber dem/der Nutzer/in in der Form, wie in den Ausschreibungen beschrieben.

Naturheilkundliche Behandlungen werden individuell auf den/die Nutzer/in abgestimmt und der/die Nutzer/in vorab, soweit möglich, über den Behandlungsablauf und -umfang informiert.

3. Anmeldung

Für die Teilnahme an Seminaren und Workshops ist eine schriftliche Anmeldung erforderlich (Online-Formular). Mit dem Absenden des Online-Anmeldeformulars wird ein Seminarplatz verbindlich gebucht und der offene Teilnahmebeitrag zur Zahlung fällig. Da die Teilnehmeranzahl für unsere Seminare begrenzt ist, werden Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.

Wir weisen darauf hin, dass bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung das Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften ausgeschlossen ist (siehe Widerrufsrecht).

Es werden ausnahmslos nur Anmeldungen volljähriger Personen angenommen. Minderjährige werden durch Ihre Eltern vertreten.

Falls der Kurs ausgebucht ist, unterrichtet die Anbieterin den/die Nutzer/in umgehend. Falls vorhanden, kann eine Vormerkung auf der Warteliste oder bei der nächsten Veranstaltung angeboten werden.

4. Zahlungsbedingungen und Rechnungsstellung

Die Kosten werden vorab auf der Homepage oder in der Ausschreibung bekannt gegeben und können bei Unklarheiten jederzeit bei der Anbieterin erfragt werden.

4.1 Naturheilkundliche Behandlungen:

Für die naturheilkundliche Behandlung stellt die Anbieterin eine Rechnung, die zur Einreichung bei privaten Krankenkassen oder den diversen Zusatzversicherungen verwendet werden kann. Manche Kassen übernehmen nur einen Teil der Behandlungskosten, weshalb ich immer eine Abklärung  vor Aufnahme der Behandlung empfehle.

Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig und ist unabhängig von einer möglichen Kostenübernahme durch die Versicherung. Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei Fernbleiben ohne Absage wird der Termin in vollem Umfang in Rechnung gestellt.

Achtung: Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass die Rechnungen für naturheilkundliche Behandlungen von den gesetzlichen Krankenkassen in aller Regel nicht übernommen werden. 

4.2 Kurse und Seminare:

Mit der Zusendung der Anmeldebestätigung werden auch die Kontodaten für die Zahlung der Seminargebühr übermittelt. Diese ist innerhalb von 14 Tagen und ohne jeglichen Abzug zu begleichen. Bei Seminaren mit einer Anzahlung wird der Restbetrag spätestens zwei Wochen vor Beginn des Seminars fällig. Nach eingegangener Zahlung erhält der Käufer eine Rechnung.

Zahlungsverzug tritt ein, wenn die Forderung nicht innerhalb der genannten Frist beglichen wird. Etwaige Bearbeitungsgebühren und gerichtliche Mahngebühren trägt die Kundin/der Kunde in vollem Umfang. Im Falle des Zahlungsverzugs ist Life in Balance berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Kursplatz an andere Personen weiterzugeben.

5. Rücktritt

Stornierungen werden nur in schriftlicher Form (E-Mail) akzeptiert und schriftlich bestätigt. Bis 8 Wochen vor Beginn des Retreats oder Kurses sind 50% der Seminargebühr refundierbar. Unter 8 Wochen oder bei unentschuldigtem Fernbleiben gibt es ausnahmslos keine Rückerstattung der Seminargebühr. Bei vorzeitigem Abbruch des Seminars seitens des Teilnehmers erfolgt keine Rückzahlung der Seminargebühr. Umbuchung auf einen Ersatzteilnehmer ist jederzeit kostenlos möglich.

Hinweis: Diese Stornierungsbedingungen gelten nur für die Seminargebühr. Für die Stornierung der Unterkunft-/Verpflegungskosten gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen des Retreatcenters oder  Seminarhauses zu beachten.

Für Flüge und sonstige Reiseleistungen gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen des Reiseanbieters/der Fluggesellschaft. 

 

6. Ausfall oder Teilausfall des Seminars

Sollte die Seminarleitung aus wichtigen Gründen (z. B. höhere Gewalt, Krankheit) komplett absagen müssen, so besteht Anspruch auf volle Rückerstattung der Seminargebühr. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.

Bei Ausfall eines Seminars durch oben genannte Gründe besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars. Allerdings gibt es die Möglichkeit, in der Zeit eine Urlaubswoche mit reduziertem Angebot (Meditation, Yoga (nach Verfügbarkeit und Massagen) in dem Resort zu verbringen. 

7. Haftung

Die Seminarleitung haftet dem/der Nutzer/in gegenüber ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz.  

Jede/r Teilnehmer/in nimmt auf eigenen Wunsch und eigene Verantwortung am Seminar teil und trägt die volle Verantwortung für sich selbst und die eigenen Handlungen innerhalb des Kurses. Er kommt für von ihm verursachte Schäden selbst auf. Es sei außerdem ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Seminare kein Ersatz für eine medizinische oder psychiatrische Behandlung sind. Wer sich in Therapie befindet, sollte mit seinem Therapeuten klären, ob die Teilnahme am Seminar sinnvoll ist und die Seminarleitung über die Situation in Kenntnis setzen. Sollten bei der Teilnahme psychische oder physische Schäden auftreten, so übernimmt die Veranstalter/in hierfür keine Haftung. Der/die Teilnehmer/in ist insbesondere selbst dafür verantwortlich die eigenen Grenzen der Belastbarkeit einzuschätzen, bekannt zu geben und sich notfalls Übungen während des Seminars zu enthalten! 

Jeder Seminarteilnehmer ist selbst für die sichere Unterbringung seiner persönlichen Gegenstände und Wertsachen verantwortlich.

7. Schweigepflicht

Die Anbieterin behandelt die Daten der Nutzer/innen vertraulich und erteilt bezüglich der Inhalte nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des/der Nutzer/in (Schweigepflichtentbindung) Auskunft. 

Der vorherige Absatz ist nicht anzuwenden, wenn die Anbieterin aufgrund gesetzlicher Vorgaben zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist. Dies ist beispielsweise durch behördliche oder gerichtliche Anordnung der Fall.  

Seminarteilnehmer/innen verpflichtet sich, Informationen über andere Personen, die sie im Rahmen von Kursen und Veranstaltungen erfahren, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

 

8. Schlussbestimmungen

Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht. Die Teilnahmebedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bedingungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.